Verificação De Conta (KYC) Na StarBet
A StarBet pede verificação (KYC) para confirmar identidade, morada e titularidade do método de pagamento. A plataforma abre a verificação no registo ou mais tarde, conforme a atividade da conta e as regras internas de controlo.
- Identity (ID/Passport): A StarBet solicita um documento de identificação válido (passaporte ou cartão de cidadão). A imagem precisa estar a cores, nítida, com os quatro cantos visíveis, sem cortes, sem reflexos e com o nome e a data de nascimento legíveis. Em alguns casos, a StarBet pede uma selfie segurando o documento para confirmar que o titular está presente.
- Address proof: A StarBet pede um comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias. Aceita fatura de eletricidade/água/gás/internet, extrato bancário ou carta oficial de entidade pública, desde que mostre nome completo e morada completa iguais aos do perfil. Capturas de ecrã sem identificação do emissor ou sem data visível não passam na validação.
- Payment method: A StarBet verifica o método usado em depósitos e levantamentos. Para visa e mastercard, pede foto do cartão com apenas os 6 primeiros e os 4 últimos dígitos visíveis e o nome do titular; o código de segurança fica sempre oculto. Para carteiras eletrónicas (por exemplo, skrill, neteller, paypal), pede comprovativo de titularidade (página do perfil/conta com nome e e-mail/ID) e, quando necessário, prova do depósito. Se o pagamento foi por transferência bancária, a StarBet pede comprovativo com IBAN, nome do titular e data da operação.
A StarBet pede KYC antes do primeiro levantamento, quando há alteração de dados (nome, morada, e-mail), quando o método de pagamento muda, quando o valor acumulado de depósitos ou levantamentos aumenta de forma relevante, ou quando o sistema deteta divergência entre o perfil e os documentos.
O envio acontece na área de verificação da conta, com carregamento de imagens ou ficheiros. A StarBet rejeita