Verificación de cuenta (KYC) en StarBet
StarBet pide KYC para confirmar identidad, domicilio y titularidad del método de pago antes de permitir ciertas operaciones, sobre todo retiradas y cambios de datos sensibles.
- Identity (ID/Passport): La verificación se activa al solicitar la primera retirada, al superar umbrales internos de control de riesgo o cuando el sistema detecta discrepancias (nombre, fecha de nacimiento o país). StarBet solicita documento de identidad o pasaporte en color, con las cuatro esquinas visibles, sin reflejos y con datos legibles; en algunos casos pide una selfie sosteniendo el documento para confirmar que el titular está presente.
- Address proof: La prueba de domicilio se pide cuando la cuenta pasa a revisión completa o cuando se cambia la dirección registrada. Se aceptan factura de servicios (luz, agua, gas, internet), extracto bancario o certificado oficial con nombre completo y dirección; el documento debe ser reciente (emitido dentro de los últimos 3 meses) y mostrar claramente la fecha de emisión.
- Payment method: Se solicita al pedir retiradas hacia un método concreto o si se detecta un método no habitual. Para visa y mastercard, StarBet pide foto de la tarjeta con solo los 4 últimos dígitos visibles (se tapan el número completo y el código de seguridad) y el nombre del titular; para monederos como skrill, neteller o paypal, pide captura del perfil o extracto donde se vea el correo/ID y el nombre; si el depósito fue con btc o eth, pide una captura del monedero donde se vea la dirección usada y el identificador de la transacción.
El plazo de revisión es de 24 a 72 horas desde que StarBet recibe archivos válidos; si las imágenes no se leen, faltan datos o hay recortes, la revisión se reinicia cuando se vuelven a subir los documentos.
Tras aprobar el KYC, StarBet deja habilitadas las retiradas y limita las revisiones posteriores a cambios de identidad, domicilio o método de pago.